Términos y Condiciones Festival de Navidad 3
TÉRMINOS Y CONDICIONES FESTIVAL DE NAVIDAD
Para el festival de navidad serán aplicables los términos y condiciones generales de Salitre Mágico, sin embargo, primarán los establecidos los acá establecidos para las circunstancias especiales del evento como lo son las siguientes:
- Toda persona debe contar con uno de los siguientes pasaportes, según le aplique: Pasaporte Nitro, Pasaporte Nitro Plus, Pasaporte Kids o Pasaporte acompañante.
- Los únicos que no requieren pasaporte son los niños con estatura menor a 80 cm.
- Los pasaportes son personales e intransferibles y no tienen cambio.
- El Festival de Navidad ofrece seis (4) experiencias y (2) combos diferentes que son: Pasaporte Nitro, Pasaporte Kids, Pasaporte Nitro Plus, Pasaporte Acompañante o Combo Familiar (Dúo), Combo Familiar (x3).
- Pasaporte Nitro desde 135 cm: Incluye experiencia de villas y todas las atracciones de manera ilimitada *No incluye Pista de Karts, Carros Chocones, Castillo del Terror, experiencias de Galletas, Polo Norte, ni Juegos de destrezas.
- Pasaporte Kids: Incluye experiencia de villas, shows y 19 atracciones infantiles y familiares: Mini autos, palacio de cristal, sillas voladoras, samba ballon, crazy plane, convoy, mini jet, speed way, baby zone, trencito, jumping star, ruda capital 360, laberinto, splash, marine bay, carrusel, mini rueda, gusano loco y avión 727. No incluye experiencias de Galletas, Polo Norte, ni Juegos de destrezas. El Pasaporte Kids es exclusivo para niños con estatura máxima de 1.34 mts.
- Pasaporte Nitro Plus desde 145cm: Incluye experiencia en las villas, todas las atracciones del parque de manera ilimitada. Excepto para Pista de Kars, Carros Chocones y Castillo del Terror, las cuales cuentan con ingreso (1) una sola vez. No incluye juegos de destreza, experiencias de Galletas, Polo Norte, ni Juegos de destrezas.
- Pasaporte acompañante: Incluye el acceso al parque y a la experiencia de la Villa Navideña, Buzón de Papá Noel, Zona de Nieve, shows musicales. No incluye atracciones, experiencias de Galletas, Polo Norte, ni Juegos de destrezas. Producto disponible únicamente en taquillas en las fechas de Festival de Navidad.
- Combo Familiar (Dúo): Te incluye 1 pasaporte Kids + 1 pasaporte de acompañante + 2 Combo Dogger (Perro Dogger Infantil + gaseosa de 12 OZ) Producto disponible únicamente para ventas a través de la página web por compras anticipadas.
- Combo Familiar (x3): Te incluye 1 pasaporte Kids + 2 pasaporte de acompañante + 3 Combo Dogger (Perro Dogger Infantil + gaseosa de 12 OZ) Producto disponible únicamente para ventas a través de la página web por compras anticipadas.
- Para consultar las restricciones de estatura de cada atracción incluidas en los pasaportes consulta el siguiente link: https://www.salitremagico.com.co/otras-tarifas/
- La experiencia casa de galletas, Foto en la casa de Papá Noel, Experiencia Polo Norte y Malvaviscos tiene un costo adicional que no está incluido en ninguno de los pasaportes aquí estipulados. Si desea adquirir esta experiencia podrá hacerlo directamente en el parque.
- Los descuentos de la página web están habilitados para la compra el mismo día del evento hasta las 9:00 am o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero, después de esta hora si el visitante desea adquirir el pasaporte para asistir el mismo día al parque, no podrá acceder a ningún tipo de descuento.
Descuentos Variables:
Los descuentos de la página web están habilitados para la compra el mismo día del evento hasta las 9:00 am o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero, después de esta hora si el visitante desea adquirir el pasaporte para asistir el mismo día al parque, no podrá acceder a ningún tipo de descuento.
TARIFA WEB PREVENTA |
| ||||||
FECHA | DÍA SEMANA | Pasaporte Kids | Pasaporte Nitro | Pasaporte Nitro Plus | Combo Familiar (Dúo) | Combo Familiar (x3) |
|
01/12/2024 | Domingo | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT |
|
02/12/2024 | Lunes | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO |
|
03/12/2021 | Martes | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO |
|
04/12/2024 | Miércoles | $29.900 | $39.900 | $59.900 | $99.900 | $159.900 |
|
05/12/2021 | Jueves | $34.900 | $47.900 | $72.900 | $99.900 | $159.900 |
|
06/12/2024 | Viernes | $34.900 | $50.900 | $75.900 | $99.900 | $159.900 |
|
07/12/2024 | Sábado | $44.900 | $54.900 | $79.900 | $109.900 | $169.900 |
|
08/12/2024 | Domingo | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT |
|
09/12/2024 | Lunes | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO |
|
10/12/2024 | Martes | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT |
|
11/12/2024 | Miércoles | $34.900 | $43.900 | $68.900 | $99.900 | $159.900 |
|
12/12/2024 | Jueves | $39.900 | $49.900 | $74.900 | $99.900 | $159.900 |
|
13/12/2024 | Viernes | $39.900 | $52.900 | $77.900 | $99.900 | $159.900 |
|
14/12/2024 | Sábado | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT | SOLD OUT |
|
15/12/2024 | Domingo | $49.900 | $64.900 | $89.900 | $109.900 | $169.900 |
|
16/12/2024 | Lunes | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO |
|
17/12/2024 | Martes | $44.900 | $56.900 | $81.900 | $99.900 | $159.900 |
|
18/12/2024 | Miércoles | $44.900 | $55.900 | $80.900 | $99.900 | $159.900 |
|
19/12/2024 | Jueves | $44.900 | $58.900 | $83.900 | $99.900 | $159.900 |
|
20/11/2024 | Viernes | $44.900 | $60.900 | $85.900 | $99.900 | $159.900 |
|
21/12/2024 | Sábado | $49.900 | $64.900 | $89.900 | $109.900 | $169.900 |
|
22/12/2024 | Domingo | $49.900 | $64.900 | $89.900 | $109.900 | $169.900 |
|
23/12/2024 | Lunes | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO |
|
24/12/2024 | Martes | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO | CERRADO |
|
25/12/2024 | Miércoles | $44.900 | $56.900 | $81.900 | $99.900 | $159.900 |
|
26/12/2024 | Jueves | $44.900 | $58.900 | $83.900 | $99.900 | $159.900 |
|
27/12/2024 | Viernes | $44.900 | $60.900 | $85.900 | $99.900 | $159.900 |
|
28/12/2024 | Sábado | $49.900 | $64.900 | $89.900 | $109.900 | $169.900 |
|
29/12/2024 | Domingo | $49.900 | $64.900 | $89.900 | $109.900 | $169.900 |
|
30/12/2024 | Lunes | $44.900 | $49.900 | $74.900 | $99.900 | $159.900 |
|
31/12/2024 | Martes | $39.900 | $47.900 | $72.900 | $99.900 | $159.900 |
|
- Los valores con descuentos acá relacionados solo se encuentran disponibles en nuestra página web y no modifican los valores en taquilla ni las condiciones previamente establecidas.
- Precio Full en taquilla Pasaporte Nitro: $84.900
- Precio Full en taquilla Pasaporte Kids: $64.900
- Precio Full en taquilla Pasaporte Nitro Plus: $109.900
- Precio Pasaporte Adulto Acompañante: $30.000. Producto disponible únicamente en taquillas en las fechas de Festival de Navidad.
- Precio Full Combo Familiar (Dúo):
- Precio Full Combo Familiar (x3):
- Cupos limitados (4.000 por día) hasta agotar existencias o hasta el día de la promoción, lo que ocurra primero.
- Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
- Después de que el pago se haga efectivo, llegará al correo electrónico registrado en la compra la confirmación del pedido con los códigos QR correspondientes a cada pasaporte que adquiera. Estos códigos son los que deben presentar en la taquilla, ya sea en físico o digital. Tenga en cuenta que, si la pantalla de su celular está quebrada o en mal estado, debe imprimir el código QR previamente a su llegada al parque, con el fin de evitar demoras en su ingreso.
- En caso de presentarse una solicitud de cancelación y/o devolución o cualquier otro trámite, debe ser realizado a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@salitremagico.com.co dentro de los (5) días hábiles siguientes a partir de la fecha de compra, lo anterior de conformidad con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del consumidor). Ninguna solicitud de cambio o devolución será recibida por productos vencido excepto si se encuentra dentro del términos para el ejercicio del derecho de retracto y siendo coherente con lo dispuesto anteriormente. Aclaramos que si realizó la compra web y el pago fue por medio de PSE o Efecty, el cobro se devolverá por medio de MERCADO PAGO a una cuenta que se le acredita con el correo que realizó la compra (todo el proceso se explica cuando se realice el reintegro). Si fue con tarjeta de crédito o débito se reintegra al mismo método, no obstante, luego de que se notifique la devolución se debe esperar 15 días hábiles para que el banco acepte el reintegro y pueda ver reflejado el dinero.
- Si redime el pedido o parte de él perderá el derecho a realizar alguna solicitud de devolución o cambio, dado que al redimir parcial o completamente el pedido confirma que ha hecho uso del servicio
CONDICIONES Y RESTRICCIONES FESTIVAL DE NAVIDAD
- Se llevará a cabo una medición de estatura preventiva con el objetivo de brindar asesoramiento sobre el pasaporte más adecuado para usted o su familiar. Es fundamental destacar que la medición se realizará sin tener en cuenta la altura adicional que pudieran proporcionar los zapatos o tenis que se lleve en ese momento.
- No se permite el ingreso de personas disfrazadas, con máscaras o pinturas en la cara. (No se permite el ingreso de personas con disfraces navideños).
- No se permite el acceso a personas bajo el efecto de bebidas alcohólicas o sustancias psicoactivas.
- A Los visitantes con condiciones preexistentes o médicas se les sugiere acercarse a nuestro punto médico en el parque por obtener una asesoría previamente a la compra.
- Para recorrer el Festival de Navidad se recomienda el uso de calzado cómodo.
- La organización se reserva el derecho de admisión y de retirar a personas que no cumplan con las normas de seguridad indicadas por los operarios de las atracciones y del personal de logística del parque que coordina esta actividad.
- Salitre Mágico no se hace responsable por los objetos extraviados.
- El incumplimiento de los deberes y normas podrá ocasionar el retiro de las instalaciones del parque sin reintegro del pago y las sanciones de ley.
- No se permite el ingreso de alimentos y bebidas.
- Ante eventos de fuerza mayor o caso fortuito, así como ante fenómenos que puedan representar un riesgo para la salud o la vida de los visitantes el parque podrá suspender el evento, cerrar el parque o dar por finalizada la jornada sin que ello represente un incumplimiento por parte de CONCESIÓN PARQUE SALITRE MÁGICO SAS o de lugar a compensación alguna en favor del visitante.
Para asesoría, quejas, reclamos o solicitudes, contáctenos por teléfono o WhatsApp al 601 915 6050, o por correo electrónico a servicioalcliente@salitremagico.com.co o contacto@salitremagico.com.co.
