Términos y Condiciones Hallokids
TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA FESTIVAL HALLOKIDS
Para el festival Hallokids serán aplicables los términos y condiciones generales de Salitre Mágico, sin embargo, primarán los establecidos los acá establecidos para las circunstancias especiales del evento como lo son las siguientes:
- Toda persona debe ingresar únicamente con un Pasaporte Nitro, Pasaporte Kids o Pasaporte Nitro Plus. *Excepto niños con estatura menor a 80cm.
- Cualquier otra condición especial será evaluada por el personal operativo y médico del parque con la debida justificación médica.
- Los pasaportes son personales e intransferibles y no tienen cambio.
- Los pasaportes para el Festival Hallokids solo aplican y se podrán redimir desde en las fechas establecidas para el festival.
Las fechas establecidas para el Festival Hallokids son las siguientes:
- 05/10/2024, sábado.
- 06/10/2024, domingo.
- 07/10/2024, lunes.
- 08/10/2024, martes.
- 09/10/2024, miércoles.
- 10/10/2024, jueves.
- 11/10/2024, viernes.
- 12/10/2024, sábado.
- 13/10/2024, domingo.
- 14/10/2024, lunes.
- 19/10/2024, sábado.
- 20/10/2024, domingo.
- 25/10/2024, viernes.
- 26/10/2024, sábado.
- 27/10/2024, domingo.
- Fechas sujetas a cambio o cancelación sin previo aviso.
- Son 5000 cupos disponibles para la preventa “primera etapa”.
- Festival Hallokids 2024 ofrece tres (3) pasaportes diferentes que son: Pasaporte Kids, Pasaporte Nitro y Pasaporte Nitro Plus.
- Los pasaportes disponibles para el Festival Hallokids se describen a continuación:
- Pasaporte Nitro desde 135cm: Incluye experiencia de los shows y todas las atracciones de manera ilimitada. *NO incluye Pista de Karts, Carros chocones, Castillo del Terror, ni juegos de destreza.
- Pasaporte Nitro Plus desde 145cm: Incluye experiencia de los shows y todas las atracciones de manera ilimitada *excepto Karts, Castillo del Terror y Carros chocones para estas dos atracciones se incluye el ingreso por una vez por la fila regular. Un perro Dogger + Gaseosa de 12 oz. No incluye juegos de destreza.
- Pasaporte Kids de 80cm a 134cm: Incluye 20 atracciones entre familiares e infantiles. *Producto exclusivo para niños. *No incluye atracciones de alto impacto, ni juegos de destreza.
- Precios y pasaportes sujetos a cambios o cancelaciones sin previo aviso.
- Los pasaportes no cuentan con cambios y/o devoluciones.
PRECIOS
- Los descuentos de preventa primera etapa página web están habilitados para la compra desde el 1 y hasta 30 de septiembre del 2024 o hasta agotar existencias (5.000 pasaportes disponibles), lo que ocurra primero y se indican a continuación:
TARIFAS PÁGINA WEB PREVENTA PRIMETA ETAPA HALLOKIDS | |||||
Fecha | Día de la semana | Pasaporte de Nitro | Pasaporte Kids | Pasaporte Nitro Plus | Combo familiar x2 |
5/10/2024 | Sábado | $54.900 | $ 44.900 | $89.800 | $89.900 |
6/10/2024 | Domingo | $53.900 | $ 44.900 | $88.800 | $89.900 |
7/10/2024 | Lunes | $48.900 | $ 40.900 | $83.800 | $79.900 |
8/10/2024 | Martes | $48.900 | $ 40.900 | $83.800 | $79.900 |
9/10/2024 | Miércoles | $47.900 | $ 39.900 | $82.800 | $79.900 |
10/10/2024 | Jueves | $49.900 | $ 41.900 | $84.800 | $79.900 |
11 /10/2024 | Viernes | $49.900 | $ 41.900 | $84.800 | $79.900 |
12/10/2024 | Sábado | $55.900 | $ 44.900 | $90.800 | $89.900 |
13/10/2024 | Domingo | $56.900 | $ 44.900 | $91.800 | $89.900 |
14/10/2024 | Lunes | $54.900 | $ 44.900 | $89.800 | $89.900 |
19/10/2024 | Sábado | $54.900 | $ 44.900 | $89.800 | $89.900 |
20/10/2024 | Domingo | $53.900 | $ 44.900 | $88.800 | $89.900 |
25/10/2024 | Viernes | $48.900 | $ 39.900 | $83.800 | $79.900 |
26/10/2024 | Sábado | $54.900 | $ 44.900 | $89.800 | $89.900 |
27/10/2024 | Domingo | $53.900 | $ 44.900 | $88.800 | $89.900 |
- Precio Full Pasaporte Kids: $59.900
- Precio Full Pasaporte Nitro: $79.900
- Precio Full Pasaporte Nitro Plus: $113.900
- El pasaporte que adquiera no se podrá cambiar por otro producto o pasaporte.
- El precio del Pasaporte Kids, Pasaporte Nitro y Pasaporte Nitro Plus, aquí́ señalado aplica para compras anticipadas a través de la página web en las fechas de preventa.
- Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
- Disponibilidad de cupos hasta acabar existencia.
- Después de que el pago se haga efectivo, llegará al correo electrónico registrado en la compra la confirmación del pedido con los códigos QR correspondientes a cada pasaporte que adquieras. Estos códigos son los que deben presentar en la taquilla, ya sea en físico o digital. Ten en cuenta que, si la pantalla de tu celular está quebrada o en mal estado, debe imprimir el código QR previamente a tu llegada al parque, con el fin de evitar demoras en su ingreso.
- En caso de presentarse una solicitud de cancelación y/o devolución o cualquier otro trámite, debe ser realizado por servicioalcliente@salitremagico.com.co máximo (5) días hábiles a partir de la fecha de compra, según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del consumidor). Ninguna solicitud de cambio o devolución será recibida por producto vencido excepto si está en los tiempos de retracto y siendo coherente con lo dispuesto anteriormente. Aclaramos que si realizó la compra web y el pago fue por medio de PSE o Efecty, el cobro se devolverá por medio de MERCADO PAGO a una cuenta que se le acredita con el correo que realizó la compra (todo el proceso se explica cuando se realice el reintegro). Si fue con tarjeta de crédito o débito se reintegra al mismo método, no obstante, luego de que se notifique la devolución se debe esperar 15 días hábiles para que el banco acepte el reintegro y puedas ver reflejado el dinero. Tenga en cuenta que se devolverá el valor pagado.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES
- No se permite el acceso a personas bajo el efecto de bebidas alcohólicas o sustancias psicoactivas.
- Los visitantes con condiciones preexistentes o médicas deben acercarse a nuestro punto médico en el parque por obtener una asesoría previamente a la compra.
- Para recorrer el Festival Hallokids se recomienda el uso de calzado cómodo.
- Salitre Mágico se reserva el derecho de admisión y de retirar a personas que no cumplan con las normas de seguridad indicadas por los operarios de las atracciones y del personal de logística del parque que coordina esta actividad.
- El incumplimiento de los deberes y normas podrá ocasionar el retiro de las instalaciones del parque sin reintegro del pago y las sanciones de ley.
- Salitre Mágico no se hace responsable por los objetos extraviados.
- No se permite el ingreso de adultos con máscaras ni disfraces, solo los niños con pasaporte Kids podrán ingresar disfrazados.
- No se permite el ingreso de alimentos y bebidas.
Para asesoría, quejas, reclamos o solicitudes comunícate con nosotros vía telefónica o por WhatsApp al 601 915 6050 o al correo electrónico contacto@salitremagico.com.co o servicioalcliente@salitremagico.com.co
